CORPORATE SUPPORT
法人・個人事業主向けサポート
法人・個人事業主向けサポートについて
2009年の開業以来、16年以上にわたり、小規模事業者のPC・ネットワーク・業務IT環境のご相談にも対応してきました。
情報処理技術者試験のデータベース・ネットワーク分野の資格、Tableau Certified Data Analystを保有しています。PC・ネットワークだけでなく、業務データの整理や見える化のご相談にも対応します。
当方のサポート内容が、お客様の業務環境・業務データ・社内ネットワーク・事業用アカウントなどに関わる場合は、法人・個人事業主向けサポートとして対応いたします。
これは、お客様が実際に法人格を持っているかどうかを問いません。個人のお客様であっても、事業用PC、事業用メール、業務データ、店舗・事務所のネットワーク、業務用クラウド環境などに関わる作業は、法人・個人事業主向け料金となります。
法人・個人事業主向け料金を個人向け料金と分けているのは、作業内容が業務の継続性、データ保護、セキュリティ、社内の情報共有に関わるためです。業務用環境では、単に設定を変更するだけでなく、現在の構成、影響範囲、復旧可能性、データ保全を確認しながら慎重に対応する必要があります。
法人・個人事業主向け訪問サポート
適格請求書発行事業者登録番号：T2810057935327
| 出張料 | 5,000円（税込） |
|---|---|
| 技術料 | 12,000円（税込）／1時間 |
| 診断料 | 6,000円（税込）／1時間 |
| 延長料金 | 30分ごとに6,000円（税込） |
部品代、ソフトウェア代、外部サービス利用料、メーカー修理費用などが必要な場合は、事前にご説明のうえ、実費でご負担いただきます。
対応できるご相談の例
- 業務用PC、プリンタ、複合機、メール、Office等の設定・トラブル対応
- PC入れ替え時のデータ移行・業務環境の再設定
- ChatGPTなどの生成AI導入・業務活用相談
- NAS、共有フォルダ、バックアップ環境の導入・見直し
- 社内LAN、Wi-Fi、ルーター、ネットワーク機器の設定・調査
- Google Drive、OneDrive、Microsoft 365、Google Workspace等の業務利用設定
- 独自ドメインメール、DNS、アカウント管理に関する設定
- 業務データ、ファイル管理、クラウドストレージ運用の整理
- ウイルス感染、不正ログイン疑い、迷惑広告などのセキュリティ対応
- Excel、スプレッドシート、業務データの整理・見える化相談
- 小規模事業者向けの業務IT環境の棚卸し・改善相談
- 回線業者、複合機業者、ソフト会社など、外部業者が関係するトラブルの切り分け
小規模事業者向けのIT環境整理
中小企業・個人事業主の現場では、PC、ネットワーク、NAS、クラウド、メール、業務ソフト、複合機、外部業者の設定が複雑に絡み合い、全体像が見えにくくなっていることがあります。
「誰が何を管理しているのか分からない」
「前任者がいなくなり、設定内容が分からない」
「データの保管場所やバックアップ状況が不安」
「PCやクラウドの使い方が属人的になっている」
「トラブルが起きたとき、どの業者に聞けばよいか分からない」
このような場合に、現在の環境を確認し、業務を止めないために何を優先して整えるべきか、データ保護・バックアップ・アカウント管理・ファイル共有の観点から、無理のない改善方針をご提案します。
NAS・ネットワーク等の高度技術対応
NAS・ネットワーク・バックアップ・クラウド設定など、業務環境やデータ保護に関わる作業は、通常サポートとは別に高度技術対応としてお見積りいたします。
| 高度技術対応 | 25,000円（税込）〜 |
|---|---|
| 以降の作業 | 15,000円（税込）／1時間 |
| 診断・調査のみの場合 | 内容によりお見積り |
高度技術対応となる作業の例
- NAS、共有フォルダ、バックアップ環境の設定・見直し
- ルーター、Wi-Fi、LAN、VPN、ネットワーク機器の設定・調査
- 複数台PC、業務用PC、事務所環境の設定・移行
- Microsoft 365、Google Workspace、クラウドストレージの業務利用設定
- 独自ドメイン、メール、DNS、アカウント管理に関する設定
- データ救出、データ移行、バックアップ復旧補助
- ウイルス感染、不正ログイン疑い、迷惑広告などのセキュリティ対応
- 業務ソフト、複合機、外部サービス、ベンダー製品が関係するトラブル調査
- 原因特定に専門的な切り分けを要するトラブル
通常サポートの範囲を超える場合は、作業前に内容をご説明し、高度技術対応または個別見積りとしてご案内します。
生成AI導入・活用支援
ChatGPTなどの生成AIを、実際の業務や日々の運用にどう活かせるかについてもご相談いただけます。
単なる使い方の説明ではなく、現在の業務内容を確認したうえで、どの作業にAIを使うと効果があるか、どこまでAIに任せてよいか、人間がどこで確認すべきかを整理しながらご提案します。
対応できる内容の例
- ChatGPTなどの生成AIの基本的な使い方の説明
- メール、案内文、提案文、FAQなどの文書作成支援
- チラシ、POP、SNS投稿画像、バナーなどの販促素材のたたき台作成
- 議事録、メモ、情報整理などの日常業務の効率化
- 問い合わせ対応、社内文書整備、定型業務のAI活用
- AIを使った業務フローや簡易ワークフローの設計支援
- 小規模事業者向けのAI導入相談・活用方針の整理
「AIを使ってみたいが、何に使えるのか分からない」
「ChatGPTを少し使っているが、業務にどう組み込めばよいか分からない」
「文章や画像のたたき台をもっと効率よく作りたい」
「AIを使っても、結局手間が減っていない」
「社内で安全に使うためのルールや使い分けを整理したい」
このような場合に、実際の業務に合わせて、無理のない導入方法をご提案します。
生成AIは便利な道具ですが、すべてを自動化すればよいわけではありません。業務内容、情報管理、確認体制、担当者のスキルに合わせて、安全に使える範囲から導入することを重視しています。
単発IT相談・業務改善相談
PCやネットワークの個別トラブルだけでなく、社内のIT環境、データ管理、クラウド利用、バックアップ、生成AI活用、業務効率化についてのご相談も承ります。
「何から手をつければよいかわからない」
「今のIT環境が安全なのか不安」
「PCやデータの管理が属人的になっている」
「バックアップやクラウドの使い方を見直したい」
「AIを業務に使いたいが、具体的な使い道が分からない」
「業務に合ったIT環境を整理したい」
といった場合に、現状を確認しながら、無理のない改善方針をご提案します。
診断・調査について
機器故障、回線事業者側の問題、メーカー対応が必要な場合など、当日中に解決できないケースがあります。
その場合でも、原因調査・切り分けを行った場合は、診断料または作業料金が発生します。
データについて
作業前に可能な範囲で確認を行いますが、データの完全な保全・復旧を保証するものではありません。
重要なデータについては、事前にバックアップをお取りいただくことをおすすめします。
データ救出・復旧補助が必要な場合は、内容により高度技術対応または別途お見積りとなります。
既存のお客様について
既存のお客様につきましては、内容・ご状況に応じて個別にご相談させていただきます。
対応エリアについて
対応エリアについては、現在調整中です。対応エリア外・遠方の場合は、事前にご相談ください。
CONTACT
業務環境のことも、まずは状況整理からご相談ください。
PC、ネットワーク、データ、クラウド、生成AI活用まで、無理のない改善方針をご提案します。